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- Responsable del tratamiento
- Nombre comercial: Garabatea Design (marca registrada)
- Sede: Sevilla, España
- Correo electrónico: info@garabateadesign.com
- Teléfono: +34 614 144 508
- Qué datos personales recogemos
Durante tu relación con Garabatea Design, podemos recopilar los siguientes datos:
- Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección, teléfono y correo electrónico.
- Datos de pago y facturación: información necesaria para tramitar tus pedidos.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, cookies y otros identificadores técnicos.
- Datos proporcionados voluntariamente: mensajes, valoraciones o comentarios que nos envíes a través de formularios o correo electrónico.
No tratamos datos especialmente sensibles. Solo solicitamos la información imprescindible para poder atenderte correctamente.
- Finalidades del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Gestionar tus compras, envíos y devoluciones.
- Atender tus consultas y solicitudes de información.
- Cumplir con obligaciones legales (fiscales, contables y de seguridad).
- Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos, siempre que lo hayas consentido.
- Mejorar tu experiencia de usuario en la web mediante el uso de cookies y estadísticas anónimas.
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El tratamiento de tus datos personales se apoya en:
- La ejecución de un contrato, cuando realizas una compra o solicitas un servicio.
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- El cumplimiento de obligaciones legales derivadas de la normativa vigente.
- El interés legítimo de Garabatea Design en mejorar sus servicios, garantizar la seguridad del sitio y atender tus expectativas.
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Garabatea Design no vende, alquila ni cede tus datos personales a terceros. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a prestarte servicio, como:
- Plataformas de pago (por ejemplo, PayPal o pasarela bancaria).
- Empresas de mensajería que gestionan los envíos.
- Servicios de alojamiento web y soporte técnico de WordPress + WooCommerce.
Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a obligaciones de confidencialidad y seguridad. En caso de transferencias internacionales, se aplicarán las garantías exigidas por el RGPD.
- Plazo de conservación
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos:
- Datos de facturación y compra: durante la relación comercial y los plazos legales (normalmente 5 años).
- Datos de contacto: hasta que solicites su supresión o retires tu consentimiento.
- Datos técnicos o analíticos: según los plazos de conservación establecidos en nuestra Política de Cookies.
Una vez vencidos dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados.
- Derechos del usuario
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- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar la información inexacta o incompleta.
- Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios.
- Limitar u oponerte a su tratamiento en determinadas circunstancias.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
Para hacerlo, escríbenos a info@garabateadesign.com indicando tu solicitud.
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